SERVIZIO PSICOLOGICO
Il servizio psicologico dell’Ospedale Malcantonese concede ai degenti uno spazio di ascolto e di sostegno per affrontare insieme il disagio e/o la malattia con consapevolezza. La presa a carico psicologica consiste inoltre in colloqui destinati a una valutazione del funzionamento globale della persona attraverso l’osservazione clinica e la somministrazione di test specifici.

SERVIZIO SOCIO-EDUCATIVO DEL REPARTO DI PSICHIATRIA
L’assistente socio-educativa propone attività terapeutiche individuali o di gruppo come uscite, pranzi, attività di bricolage, di socialità o sportive.
Interviene inoltre, su mandato dello psichiatra di riferimento, prendendo in carico i pazienti per la costruzione di un progetto post dimissione individualizzato.

ASSISTENTE SOCIALE REPARTO RAMI E CASA ANZIANI
L’assistente sociale incontra il paziente e i famigliari con lo scopo di offrire loro un punto di ascolto e di sostegno fornendo informazioni e consulenza. Procede ad una valutazione dei bisogni e delle risorse del paziente cercando di favorirne l’autonomia e l’integrazione sociale.

DIETISTA
Servizio dietetico presso l`Ospedale Malcantonese concede una dietoterapia ai pazienti degenti.
Le cure alimentari si attivano sempre con la richiesta medica, proseguendo le prestazioni interdisciplinari per raggiungere gli obiettivi impostati.

ERGOTERAPIA
L’ergoterapia è rivolta a persone adulte, che a seguito di una malattia o di un infortunio, hanno difficoltà ad essere autonome ed indipendenti nelle attività della vita quotidiana, del lavoro e del tempo libero. Per questo motivo necessitano di una riabilitazione che le accompagni nel recupero, nel mantenimento e nella valorizzazione della loro capacità di agire nel quotidiano.

FISIOTERAPIA
La Fisioterapia propone interventi di prevenzione, riabilitazione e cura nel campo delle disfunzioni motorie, psicomotorie e cognitive dell’anziano. I trattamenti sono individuali o di gruppo e hanno l’obiettivo di mantenere e possibilmente migliorare funzionalità articolari, muscolari, cardiocircolatorie associando eventuali istruzioni per un programma di mantenimento individualizzato da svolgere a domicilio.

RISTORAZIONE E BAR
Questo settore si avvale delle competenze di uno chef di cucina che con la sua brigata lavora per garantire un’offerta sana ed equilibrata, adattando le preparazioni giornaliere ai diversi regimi dietetici e ai desideri degli ospiti.
Gli acquisti vengono effettuati prevalentemente sfruttando l’offerta locale, prediligendo prodotti freschi e stagionali. L’attenzione e il rispetto per il territorio si traducono in un’offerta diversificata che vuole esaltare le qualità dei prodotti che vengono coltivati, allevati e commerciati a livello ticinese.
Previa comunicazione al personale curante, siamo felici di offrire la possibilità ai famigliari di consumare un pasto con i propri cari. Il prezzo del menù varia a seconda che si tratti di una festività o di un giorno infrasettimanale.
All’interno della struttura la caffetteria offre la possibilità di consumare piccoli pasti, snack, gelati e bevande a residenti, ospiti, visitatori e dipendenti.
Integrato nella caffetteria, un piccolo chiosco dove si possono acquistare articoli regalo come biscotti, cioccolatini, cosmetici e articoli di cancelleria.

AGENZIA POSTALE
Per la prima volta, in Ticino, La Posta Svizzera stringe una collaborazione con una struttura sanitaria nell’ambito della gestione di un’agenzia.
Grazie a questa soluzione, la clientela può disporre di una gamma di prodotti e servizi che combina all’offerta ospedaliera le principali operazioni postali. Il servizio postale a Castelrotto ha una nuova forma, quella di un’agenzia postale nella sede dell’Ospedale malcantonese.
I servizi postali offerti coprono la gamma di prestazioni principali d’utilizzo quotidiano e comprendono l’invio di lettere e pacchi del servizio interno e per l’estero, il ritiro di invii avvisati (eccezion fatta per atti esecutivi e giudiziali, pagamenti e rimborsi, che potranno essere ritirati all’ufficio postale di Molinazzo), e l’acquisto di francobolli.
Con la PostFinance Card e le carte Maestro è inoltre possibile effettuare pagamenti del servizio interno, e con la PostFinance Card sono possibili prelievi in contanti in franchi.

ORARI DI APERTURA:
dal lunedì al venerdì (feriali)
14.30 – 16.30
Sabato feriale
09.30 – 11.30

PARRUCCHIERA
Nell'istituto è presente un salone attrezzato dove lavora una parrucchiera qualificata.
I pazienti possono annunciarsi anticipatamente al personale curante del reparto in modo da poter concordare l'orario dell'appuntamento.
Il servizio è a pagamento.

CAPPELLA
L'istituto è dotato di una propria accogliente e spaziosa Cappella che è a disposizione di tutti.
L'assistenza spirituale di religione Cattolica è garantita da Don Carlo Tenti, mentre quella di credo Protestante dal Pastore Tobias Ulbrich.

Nella Cappella vengono celebrate le Sante Messe che di regola si svolgono il sabato alle 15:15.
Nel salone della Casa anziani verranno celebrate il giovedì alle 10.30.

LAVANDERIA
Avvalendosi di personale specializzato e l'impiego dei mezzi tecnici necessari, la cura di tutta la biancheria, come pure dei capi d'abbigliamento personali dei residenti, ad esclusione dei lavaggi chimici, sono assicurati dalla nostra lavanderia interna.
Il servizio per i capi personali è a pagamento.

PULIZIA
L'équipe di personale qualificato si occupa giornalmente della pulizia delle camere, degli spazi comuni e dei locali dei vari servizi nel rispetto delle norme di igiene cantonali.
Inoltre l’équipe della pulizia si occupa della cura dell’ambiente, del mobilio e delle piante.